Не просто «почините сервер»: что такое комплексная поддержка приложений и инфраструктуры
Представьте, что у вас работает интернет-магазин. Вдруг падает сайт. Кто виноват? Сервер? База данных? Сетевое оборудование? Само приложение? Если у вас разные подрядчики на каждый компонент, начнётся игра в «передай виноватого» на часы, а то и дни. Комплексная поддержка приложений и инфраструктуры решает эту проблему: одна команда отвечает за всё «железо», системное ПО, базы данных, …