Цифровой порядок: как система меняет работу с клиентами
Ведение клиентов в Excel или записной книжке рано или поздно приводит к хаосу: потерянные заявки, забытые звонки, менеджеры, которые не знают, кто и что обещал. В этот момент бизнес понимает, что пора внедрять CRM. И одна из самых популярных в России — Битрикс24. Внедрение — это не просто установка приложения, а перестройка процессов, обучение людей …