Еще 5-10 лет назад можно было продавать по скриптам. Это было просто внедрить, легче контролировать, кроме того, такой подход приносил результат. Сегодня этот алгоритм уже не работает.
Сообщения о рисках для информационной безопасности, которые несет браузер «Спутник», распространил Национальный координационный центр по компьютерным инцидентам (НКЦКИ).
Теперь работу сотрудников кол-центров можно будет оценить на практике и улучшить с помощью искусственного интеллекта. Автоматизированная система мониторинга качества обслуживания SferaGPT работает на базе генеративной ИИ-модели.
Крупнейшими совладельцами ООО «Сонерик» являются Андрей Дубовсков (в 2011-2018 гг. — президент ПАО «МТС») и Андрей Смелков (в 2013-2019 гг. — вице-президент по зарубежным компаниям МТС): каждому из них принадлежит по…